17. 12. 2025 .5 největších mýtů o umělé inteligenci v marketingu. Proč se jí nemusíte bát?
S explozí umělé inteligence se zároveň šíří i vlna polopravd, mýtů a zbytečných obav. Mnoho podnikatelů je kvůli nim nervózní a raději stojí stranou, zatímco jim konkurence utíká. Pojďme se podívat na 5 nejčastějších mýtů a uvést je na pravou míru.
Mýtus 1: „AI je strašně drahá a jen pro velké firmy.“
Realita: Toto platilo možná před pěti lety. Dnes je situace opačná. Nástroje jako ChatGPT, Microsoft Copilot nebo generátor obrázků v Canvě jsou ve svých základních verzích zcela zdarma. AI funkce ve vašem e-mailovém nástroji nebo v reklamních systémech Google a Meta jsou již zahrnuty v ceně služby, kterou stejně platíte. AI marketing ještě nikdy nebyl dostupnější.
Mýtus 2: „AI mi vezme práci a nahradí marketéry.“
Realita: AI nenahradí marketéry. Ale marketéři, kteří používají AI, nahradí ty, kteří ji ignorují. Umělá inteligence je nástroj – je to jako dát řemeslníkovi místo kladiva elektrický šroubovák. Nevezme mu práci, ale zmnohonásobí jeho efektivitu. AI za vás udělá nudné, repetitivní úkoly (reporty, analýzy, první návrhy textů), abyste vy měli více času na to nejdůležitější: strategii, kreativitu a komunikaci se zákazníky.
Mýtus 3: „Musím být programátor, abych mohl AI používat.“
Realita: Drtivá většina dnešních marketingových AI nástrojů je navržena pro běžné uživatele. Mají přívětivá rozhraní a ovládáte je pomocí přirozeného jazyka. Místo psaní kódu se učíte psát efektivní zadání (prompty). Je to nová dovednost, ale rozhodně k ní nepotřebujete technické vzdělání.
Mýtus 4: „AI si vymýšlí nesmysly a nedá se jí věřit.“
Realita: Tento mýtus má pravdivý základ, ale je potřeba ho upřesnit. Tzv. „halucinace“ (vymýšlení si faktů) se týkají především generativní AI (např. ChatGPT). Proto je zde absolutně klíčová lidská kontrola a ověření faktů. Naopak analytická AI v reklamních systémech je extrémně spolehlivá, protože pracuje s tvrdými daty o chování vašich zákazníků. Nejde o to slepě věřit, ale vědět, který typ AI použít na jaký úkol a kde je nutná finální kontrola.
Mýtus 5: „Je to jen nafouknutá bublina, která brzy splaskne.“
Realita: Umělá inteligence není krátkodobý trend, je to fundamentální technologická změna srovnatelná s příchodem internetu nebo mobilních telefonů. Technologie, které AI pohání, se vyvíjejí exponenciální rychlostí a pronikají do všech oborů. Firmy, které se ji naučí integrovat do svých procesů, získají obrovskou a trvalou konkurenční výhodu. Ignorovat ji dnes je jako ignorovat internet v roce 2000.
Závěr: Strach z AI pramení hlavně z neznáma. Jakmile ji přestanete vnímat jako hrozbu a začnete ji testovat jako užitečného pomocníka, zjistíte, že vám může ušetřit spoustu práce, přinést nové nápady a v konečném důsledku i vydělat více peněz.